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Tecnologia reduz reclamações no atendimento de clínicas e laboratórios

O setor de atendimento de saúde enfrenta uma grande pressão devido ao aumento do número de clientes. É preciso usar as inovações da transformação digital para fornecer um atendimento mais eficiente, além de aumentar a escala e melhorar a satisfação geral.

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O papel da tecnologia no atendimento em bares e restaurantes

O setor de alimentação tem tudo a ver com velocidade, qualidade e conveniência. Seja para comer no bar, restaurante ou em casa, os clientes desejam que a experiência seja a melhor possível. E é para atendê-los que tecnologias inovadoras, como o WhatsApp API, foram criadas.   

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3 vantagens de automatizar os atendimentos médicos

As práticas hospitalares tradicionais não podem atender às demandas de um número crescente de pessoas que desejam acesso a cuidados de saúde de alta qualidade.

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Melhore o atendimento dos pedidos de delivery

A indústria da alimentação tem tudo a ver com qualidade, velocidade e conveniência. Você procura uma maneira de entregar mais pedidos diariamente, preservando a mesma excelência de serviço que seus clientes esperam? 

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Erros que não se devem cometer ao usar WhatsApp e Telegram

Tanto o WhatsApp Business quanto o Telegram são ótimas ferramentas para divulgar seus produtos e serviços, além de realizar atendimento e vendas para clientes potenciais e fiéis – entre outras utilizações.

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WhatsApp: como obter sucesso na integração com os sistemas legados das instituições educacionais?

O WhatsApp, com seus mais de 2 bilhões de usuários em todo o mundo, é uma das plataformas que mais oferecem oportunidades para as instituições educacionais se comunicarem com pais e alunos. Controlada pela Meta, em 2018 foi introduzida uma linha de produtos chamada WhatsApp for Business que permite se comunicar de maneira mais organizada. 

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4 perguntas frequentes sobre o WhatsApp Business

Desde que o Facebook lançou o WhatsApp Business em 2018, o produto passou por várias transformações ao longo dos anos. Os processos e políticas evoluíram, deixando muitos usuários com dúvidas sobre como usar o app de forma eficiente. 

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5 oportunidades que o WhatsApp melhora o atendimento de pais e alunos

A tecnologia tomou conta de nossas vidas por completo – seja pessoal ou profissional. Assim como a educação também foi transformada por esta inovação digital. Do uso de quadros de avisos e jornais para anunciar resultados de exames e outras notificações, passamos para telefones, sites, e-mails e mídias sociais.

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4 usos do chatbot em instituições educacionais

Durante os últimos 20 anos as novas tecnologias como inteligência artificial vêm transformando vários setores em todo o mundo. Mesmo o setor educacional é afetado pela crescente popularidade das ferramentas de aprendizado e comunicação com inteligência artificial.

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